Tarifs Démo Démo Connexion

CRM hôtelier

Vos guests, plus engagés que jamais

Transformez chaque interaction en une expérience qui compte. Bowo met à votre service la puissance de la data pour une relation client sans précédent.
Bowo • Visuels page CRM 15

1.
Décelez le potentiel de chaque client avec une info unifiée

Assurez une vue à 360° de chaque client pour une gestion optimisée.

Bowo • Domotique Bénéfices Surprise Icône

Profil client enrichi

Découvrez chaque facette de vos clients grâce à des profils enrichis qui capturent leurs préférences, leurs historiques et leurs attentes, pour une expérience sur mesure dès leur arrivée

Bowo • Domotique Bénéfices Ambiances Icône

Questionnaires dynamiques

Anticipez les désirs de vos clients et mesurez leur satisfaction grâce à des questionnaires pré-séjour et post-séjour, transformant chaque feedback en opportunité d'amélioration.

Bowo • Domotique Bénéfices Sur mesure Icône

Commentaires du staff

Votre staff peut ajouter ses observations et recommandations directement dans le profil client, pour un service toujours plus personnalisé et attentionné.

Un parcours client optimisé

Supprimez les frictions et les irritants en quelques clics, pour le confort de vos guests.

Bowo • Design sans titre 15 2

Email de confirmation

Bowo • 2 3

Questionnaire de pré-Stay

Bowo • 3 3

Check-in en ligne

Bowo • 4 2

Clé digitale

Bowo • 5 2

Commandes & Réservations

Bowo • 6 2

Échanges centralisés

Bowo • 7 2

Pos-Stay et E-reputation

2.
Parlez directement au cœur des clients

La personnalisation est la clé des interactions captivantes.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Campagnes marketing ciblées

Exploitez le plein potentiel de vos données clients avec des campagnes marketing finement ciblées, conçues pour atteindre chaque segment de clientèle avec la bonne offre, au bon moment.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Communication personnalisée

Élevez votre communication au-delà du conventionnel, en adressant à chaque client des messages personnalisés qui résonnent avec ses préférences et son historique de séjours.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Upselling

Déclenchez des opportunités d'upselling naturelles en proposant des services complémentaires et des expériences exclusives.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Campagnes marketing ciblées

Exploitez le plein potentiel de vos données clients avec des campagnes marketing finement ciblées, conçues pour atteindre chaque segment de clientèle avec la bonne offre, au bon moment.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Communication personnalisée

Élevez votre communication au-delà du conventionnel, en adressant à chaque client des messages personnalisés qui résonnent avec ses préférences et son historique de séjours.

Bowo • Domotique Partenaires Jarvis Icône

Upselling

Déclenchez des opportunités d'upselling naturelles en proposant des services complémentaires et des expériences exclusives.

Bowo • Domotique Intégrations à la demande Icône

3.
Adieu aux emails envoyés 1 par 1 : bonjour efficacité !

Qu'il s'agisse de rappels de réservation, d'informations pré-arrivée, ou de suivis post-séjour, l'automatisation garantit que ces interactions essentielles ne sont jamais omises.

Bowo • Domotique Intégrations Hotel Paradiso Icône

Séquences

Développez des séquences de communication automatisées pour informer les clients, les remercier, recueillir des avis, et inciter à de nouvelles réservations.

Bowo • Domotique Intégrations Louvre hotels group Icône

Emails & SMS & WhatsApp

Le dernier email n'est toujours pas ouvert ? Parametrez simplement l'envoi d'autres types de communication (SMS, WhatsApp) pour maximiser votre portée.

Bowo • Domotique Intégrations Aiden by best western Icône

E-reputation & fidélisation

N'arrêtez pas votre communication au départ de vos clients. Bowo vous aide à maintenir le lien, pour de futures réservations.

FAQ

Vos questions fréquentes

Fonctionnement, paramétrage, dépannage, avantage... vous avez des questions, nous vous répondons.

En savoir plus

Quels appareils la solution peut-elle contrôler ?

Faites-vous toute l'installation vous-même ?

Je ne connais pas de prestataire domotique, comment faire ?

Mon client peut-il contrôler les appareils des autres chambres ?

Contactez-nous

Vos préoccupations
nous tiennent à cœur.

Parlez-nous de votre établissement, de vos besoins, de vos clients. Nous les transformerons en opportunités.

Bowo • Contact Appel Icône2 01 71 27 52 70 Bowo • Contact Message Icône2 Nous écrire Bowo • Contact Démonstration Icône2 Nous tester
Bowo • Linked In Bowo • Facebook Bowo • Twitter