la ia del sitio le responde
el servicio de un hotel,
sin recepción 24/7.
Check-in autónomo, llaves digitales, ia en primera línea: la app hace el trabajo de recepción, sus equipos se concentran en lo que tiene valor. El guest, por su parte, nunca hace cola.
30 minutos, con su PMS y sus temas reales. Sin compromiso.
ya trabajan con Bowo
la llegada sin mostrador
Identidad escaneada por adelantado, llave digital enviada cuando el alojamiento está listo, instrucciones de acceso en la app: el guest llega a las 23h, todo va bien.
- check-in online completo
- cerraduras Salto, ASSA ABLOY, Vikey
- llegadas tardías sin personal
un guest autónomo, no abandonado
Wifi, lavadora, panadería de la esquina: la app responde antes de que suene el teléfono. Y cuando es serio, el equipo toma el relevo, avisado en el momento oportuno.
- guías del alojamiento y del barrio
- ia 24/7, escalada humana
- mensajería traducida
las operaciones al milímetro
Limpiezas disparadas por las salidas, mantenimiento avisado con foto, estados sincronizados: la rotación de los alojamientos se pilota sin tabla de Excel.
- rondas de limpieza automáticas
- tickets de mantenimiento vinculados al alojamiento
- estados en tiempo real
los módulos
que hacen el trabajo.
documento de identidad escaneado ✓llave digital enviada ✓Sus guests completan su información y escanean sus documentos antes de la llegada. Menos trámites en la recepción, más tiempo para recibirlos.
saber más →WhatsApp, SMS, emails y mensajerías OTA se reúnen en un solo inbox. Todos los intercambios son visibles, sea cual sea el canal.
saber más → Ouverture de porteCerraduras conectadas Salto, ASSA ABLOY, Vikey: la llave digital llega a la Guest App en cuanto la habitación está lista. El guest entra, sin pasar por el mostrador.
saber más →Llave digital, room service, spa, actividades, city guide: su hotel cabe en el teléfono del guest, sin descarga y con sus colores. Sus guests ganan autonomía. Y usted, upselling.
saber más →
Spa · reservar un tratamientoabrir en la app
Menú · Bar, 9.ª plantaabrir en la appResponde a los guests 24/7 en su idioma, recuerda sus preferencias, mantiene al día los contenidos de su app y prepara sus respuestas a las reseñas. Sus equipos validan, y retoman el control en cuanto lo humano marca la diferencia.
saber más →la prueba
la estancia se vende antes de llegar.
el contexto. Casas urbanas, estancias cortas: una vez llegado el guest, la ventana de venta está casi cerrada. Todo se juega antes, en los días que separan la reserva de la llegada.
el dispositivo. Check-in online sistemático, y a lo largo del recorrido: upgrade si la categoría superior está libre, desayuno, tratamientos. Cada propuesta llega en el momento en que el guest tiene la cabeza en el viaje.
el resultado. 32 000 € de ingresos adicionales captados antes incluso de que el guest cruce la puerta, y recepciones liberadas del check-in administrativo.
«Todo se propone entre la reserva y la llegada, en el momento en que el guest prepara su estancia.»
MADEHO · colección parisina
leer el caso de éxito →en línea en 15 días, sin proyecto informático
conectamos
PMS conectado, contenidos retomados, app montada con sus colores: nuestro equipo en París hace la instalación con usted, en pocos días.
formamos a sus equipos
Recepción, housekeeping, dirección: cada equipo se forma en su perímetro. Una hora por equipo basta, la interfaz hace el resto.
sus guests la abren
Códigos QR en la habitación, enlace en los emails: el dispositivo entra en la estancia sin pedir nada a nadie. Y el equipo Bowo sigue ahí después.
los otros segmentos
No hace falta un departamento de IT para ofrecer la experiencia de un grupo: una app con sus colores, un back office que habla con su PMS, y un equipo en París que le instala en pocos días.
descubrir → oficio Grupos & coleccionesCada establecimiento conserva su identidad, su carta, su tono.
descubrir → oficio Resorts & lujoUn resort son diez servicios en un mismo lugar.
descubrir →sus guests merecen más.
600+ hoteles, 28 países, 13,5 millones de guests. Demo personalizada de 30 minutos, centrada en su establecimiento y sus prioridades.
Sin compromiso.