la ia del sitio le responde
casas distintas,
un pilotaje central.
Cada establecimiento conserva su identidad, su carta, su tono. El grupo mantiene el control: estándares, datos consolidados, despliegues en un clic en todo el parque.
30 minutos, con su PMS y sus temas reales. Sin compromiso.
ya trabajan con Bowo
una marca por casa
Apps distintas, contenidos distintos, equipos distintos: cada hotel vive su vida. La sede lo ve todo, lo compara todo, armoniza lo que debe serlo.
- una app por establecimiento
- plantillas de grupo, declinables
- permisos por rol y por hotel
los datos consolidados
Perfiles de guests, ingresos in-app, notas, carga de los equipos: el panel de grupo lo agrega todo, establecimiento por establecimiento, sin exportaciones a mano.
- reporting consolidado multi-hotel
- benchmarks internos
- exportaciones y conexión CDP
desplegar rápido, en todas partes
Una nueva oferta de spa, un nuevo recorrido de llegada: lo construye una vez, lo lanza a diez casas. El onboarding de un nuevo hotel lleva días, no meses.
- despliegues multi-establecimiento
- integraciones PMS múltiples (Opera, Mews…)
- acompañamiento dedicado de grupo
los módulos
que hacen el trabajo.
Claire Martin4.ª estancia · reserva directa · segmento foodies
Thomas Lefèvre2.ª estancia · vía Booking · segmento negociosCentralice los datos de sus clientes y envíe comunicaciones segmentadas y personalizadas. Perfiles 360°, segmentaciones, automatizaciones... Para que cada guest se sienta reconocido y esperado.
saber más →WhatsApp, SMS, emails y mensajerías OTA se reúnen en un solo inbox. Todos los intercambios son visibles, sea cual sea el canal.
saber más →
Giulia★★★★★«Bienvenida perfecta, ¡gracias por el upgrade!»
respuesta redactada por la ia ✓Entienda qué hace subir o bajar sus notas, identifique las prioridades y, con la IA, prepare cada respuesta en el tono de su marca.
saber más →
taxi 6h30 · asignado a Karim ✓mesa para 2 · esta noche 20h30 ✓Simplifique la gestión de las peticiones de clientes y el seguimiento de las tareas internas. Cada solicitud se asigna, se prioriza y se sigue hasta su resolución. Para un servicio impecable.
saber más →
Spa · reservar un tratamientoabrir en la app
Menú · Bar, 9.ª plantaabrir en la appResponde a los guests 24/7 en su idioma, recuerda sus preferencias, mantiene al día los contenidos de su app y prepara sus respuestas a las reseñas. Sus equipos validan, y retoman el control en cuanto lo humano marca la diferencia.
saber más →la prueba
la tablet forma parte de la experiencia.
el contexto. Un concepto fuerte, una clientela joven e internacional, una promesa de experiencia total. El hotel quería un objeto en la habitación a la altura del lugar, no una carpeta plastificada.
el dispositivo. Una tablet por habitación, interfaz con el diseño MK2, room service y servicios en pedido directo, mensajería con la recepción. El back office Bowo lo orquesta todo.
el resultado. La totalidad de los guests la usa, la satisfacción supera el 95%, y los equipos tienen un canal único en lugar de diez puntos de contacto.
«La tablet forma parte de la experiencia: todos nuestros guests la usan, y nuestros equipos han ganado un canal único.»
MK2 Hotel Paradiso · París
leer el caso de éxito →en línea en 15 días, sin proyecto informático
conectamos
PMS conectado, contenidos retomados, app montada con sus colores: nuestro equipo en París hace la instalación con usted, en pocos días.
formamos a sus equipos
Recepción, housekeeping, dirección: cada equipo se forma en su perímetro. Una hora por equipo basta, la interfaz hace el resto.
sus guests la abren
Códigos QR en la habitación, enlace en los emails: el dispositivo entra en la estancia sin pedir nada a nadie. Y el equipo Bowo sigue ahí después.
los otros segmentos
No hace falta un departamento de IT para ofrecer la experiencia de un grupo: una app con sus colores, un back office que habla con su PMS, y un equipo en París que le instala en pocos días.
descubrir → oficio Aparthoteles & residenciasCheck-in autónomo, llaves digitales, ia en primera línea: la app hace el trabajo de recepción, sus equipos se concentran en lo que tiene valor.
descubrir → oficio Resorts & lujoUn resort son diez servicios en un mismo lugar.
descubrir →sus guests merecen más.
600+ hoteles, 28 países, 13,5 millones de guests. Demo personalizada de 30 minutos, centrada en su establecimiento y sus prioridades.
Sin compromiso.