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Les dernières actualités hôtelières
Découvrez nos articles spécialisés sur l'hôtellerie et ses tendances, écrits par notre équipe d'experts pour vous donner plus qu'un simple point de vue : une véritable vision sur ce que le monde hôtellier est aujourd'hui, et sur ce qu'il deviendra.
En savoir plus12 Dec
Les 6 tendances déco de 2019 en hôtellerie
Le compte à rebours pour 2019 est lancé, les calendriers de l’avent s’allègent de jours en jours…Mais pas de panique, l’équipe BOWO est là pour vous préparer à cette nouvelle année !
14 Dec
Analyser le profil type de son client
Vendre un produit et/ou un service n’est jamais simple et demande beaucoup d'énergie : faites-le plus efficacement avec le profil type.
06 Dec
Les 6 concepts tendances de 2019 en hôtellerie
Découvrez les innovations les plus prédominantes de l’année 2019, plutôt originales (et décalées pour certaines !).
04 Dec
Ces hôtels 100% digitaux… Et leurs privilèges !
Nous parlons de digital dans tous les milieux, aucun secteur n’y échappe, mais l’hôtellerie commence peu à peu à s’y mettre… Faut-il tout changer ? Qu’y a t-il à y gagner ?
26 Nov
Les 6 tendances tech hôtelière en 2019
Nouvelles technologies, personnalisation, recherche perpétuelle d’avancées optimisant l’expérience et le confort du client… l’heure est à l’innovation.
11 Oct
Les meilleurs services tendances à proposer en hôtellerie
Vous venez tout juste d’accueillir un nouveau client dans votre hôtel.
10 Jan
Quel marketing mettre en place pour augmenter la fréquentation de mon hôtel ?
Chaque hôtel est différent, tous ont un objectif commun : augmenter son taux d’occupation.
28 Jan
Hôteliers, quelles activités proposer aux familles et aux enfants dans vos hôtels ?
Aujourd’hui plus que jamais, la qualité intrinsèque de vos services d’hôtellerie ne suffit plus pour attirer ou fidéliser vos clients...
12 Feb
Comment et pourquoi se débarrasser de son room directory ?
Savez-vous qu’il existe dorénavant une alternative au room directory ?
14 Feb
Comment donner envie à mes clients de revenir dans mon hôtel ?
Le saviez-vous ? Fidéliser coûte moins cher, qu’attirer de nouveaux clients !
08 Mar
Comment me libérer du temps ?
Il est facile de se retrouver débordé...mais il est difficile de se libérer du temps !
12 Mar
Comment évaluer la satisfaction de mon client en temps réel dans mon hôtel ?
Les reviews clients ont un impact important sur le taux d’occupation et sur le revenu par chambre. Mais comment éviter les mauvaises reviews?
12 Mar
Que faire pour améliorer la qualité de vie de mes employés au travail?
« 5% des salariés sont engagés dans leur travail en France. Dans le monde c’est seulement 13% »
28 Mar
Comment suivre la consommation des voyageurs dans mon hôtel?
Bien que le revenu principal d’un hôtel se fasse sur la réservation de chambres, de nombreux
services additionnels sont présents...
25 Mar
26 Mar
Pourquoi et comment ouvrir mon hôtel au monde extérieur ?
Un bon emplacement n’est pas toujours suffisant pour avoir un taux d’occupation correct de vos chambres
28 Mar
Comment créer de la complicité avec mes clients ?
Avez-vous déja établi une relation parfaitement fusionnelle et complice avec un de vos clients ?
03 Apr
Programme de fidélisation : petit mode d'emploi
Les programmes de fidélité permettent aux clients de cumuler des points et de bénéficier de réductions et de promotions, le but étant d’améliorer l’expérience client.
17 Apr
Comment je fidélise mon staff ?
Les coûts financiers directs et indirects liés au turnover sont souvent élevés.
17 Apr
Comment amorcer une transformation digitale au sein de mon hôtel ?
Vous voulez adopter une solution digitale mais vous ne savez pas comment bien l’appréhender ?